說到上戶時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，還有一個(gè)很多家政阿姨繞不開的話題：被投訴。原因是有多方面的，比如確實(shí)是阿姨不小心失誤了，或者和雇主的某方面的觀念協(xié)調(diào)不了，又或者是雇主對(duì)阿姨有意見等等。其實(shí)，這是阿姨的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。今天，就來跟阿姨們掏心窩子的聊聊上戶的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)每一位阿姨都有幫助。
1。調(diào)整好心態(tài)
為什么要調(diào)整自己的心態(tài)？
其實(shí)出來工作，都是為了養(yǎng)家糊口。
既然要入這一行，就努力讓自己的收入往上漲，學(xué)會(huì)靈活的去面對(duì)各式各樣的雇主，畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐！
做久了會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候一些姐妹們面對(duì)工作有一些不情愿，但其實(shí)都沒什么大不了的，都是能通過時(shí)間的沉淀能解決的！笑口常開，好運(yùn)自然來。
2。掌握說話的分寸
不論是一開始面試的時(shí)候，還是上戶以后，又或者是下戶時(shí)，“會(huì)說話”一直都是一門藝術(shù)！
面試時(shí)，雇主除了關(guān)心咱們的技能是否過關(guān)的同時(shí)，也可能會(huì)問本地有親屬嗎？籍貫?zāi)睦锏?？家里?fù)擔(dān)大嗎？為什么做保姆等問題。
正式上戶后，什么該說什么不該說，都要經(jīng)過思考后再做決定。（不自吹自擂、不搬弄是非、不發(fā)牢騷、不挑撥離間）
下戶時(shí)，即使和雇主有一些矛盾，也要好聚好散。
3。盡快了解雇主的喜好
要知道，雇主確實(shí)花了錢請(qǐng)了我們，咱們是去服務(wù)雇主的。
因此上戶后，給自己3天或者更短的時(shí)間去了解雇主的喜好，可以用個(gè)小本子記下來，了解雇主的需求是什么？雇主的囑咐都有哪些？自己下一步需要做什么？
4。用心服務(wù)，讓雇主回家有個(gè)好心情
雇主辛苦一天下班回到家，我們可以端上準(zhǔn)備好的小點(diǎn)心或者一杯水，道一句：“辛苦啦，歡迎回家！”
雇主聽了這話，心里也舒服點(diǎn)，畢竟人都是相互的，自然對(duì)咱們的態(tài)度也好點(diǎn)。
吃飯前，可以把雇主當(dāng)“小孩子”一樣，叮囑一句“可以去洗個(gè)手哦，準(zhǔn)備吃飯啦”
以上這些，都是在告訴咱們“細(xì)節(jié)很重要”，讓雇主覺得，這位阿姨還是一直都在用心為自己服務(wù)的。
5。不好奇、不看雇主的工作
對(duì)于雇主而言，回家加班是很正常的情況。
有時(shí)候雇主在書房忙著工作的時(shí)候，千萬別抱著孩子站在雇主的身后，這樣的舉動(dòng)很可能引起雇主的反感，若是讓雇主提醒我們就十分尷尬了！
從口頭到心態(tài)都“忘了”上一戶家庭
> 口頭上“忘了”
有些阿姨從上一戶家庭離開以后到了下一戶家庭，容易經(jīng)常對(duì)比兩戶家庭：
“上戶人家小區(qū)比你們這里好多了哦~樹多人少，治安也不錯(cuò)哦”
“上戶人家的老太太對(duì)我可好了，偶爾還給我買衣服呢”
對(duì)于雇主來說，阿姨老是這樣難以自拔，很可能導(dǎo)致雇主“廟小養(yǎng)不起你這尊大佛”從而火速換人。
> 心態(tài)上“忘了”
就算上一家的老太太把咱們當(dāng)親閨女來寵，但是畢竟咱們現(xiàn)在已經(jīng)不在上一戶了，離開上一家肯定是有原因的，現(xiàn)在是回不去了，所以，著眼于眼前好好干吧！
其實(shí)這些都是人與人之間相處的小事，但只要我們把自己的做好了，無論別人怎么對(duì)待自己，自己能問心無愧就好。
6。少玩手機(jī)
有些姐妹一有空閑時(shí)間就會(huì)摸手機(jī)，一摸就是老半天，這樣子無形中會(huì)壓縮了咱們做別的事情的時(shí)間。
雇主是花了錢請(qǐng)?jiān)蹅兎?wù)的，若是咱們老是摸手機(jī)不干活，雇主心里多多少少都會(huì)有點(diǎn)不舒服，若實(shí)在有緊急的事情再和雇主說明情況即可。
做一個(gè)十項(xiàng)全能并且自信的阿姨
分享了這么多，其實(shí)就是希望咱們每一個(gè)從事家政行業(yè)的人，都可以為做一個(gè)十項(xiàng)全能的阿姨而努力！
只有這樣，咱們才可以更加有底氣、有自信的工作，雇主要求的咱們都做好了也做到了，自然就沒什么好挑剔和投訴的了，說不定就會(huì)給咱們漲工資啦！
好了，今天分享內(nèi)容到此結(jié)束，這些小技巧都學(xué)會(huì)了嗎？后期將會(huì)有更多的技巧分享給大家，請(qǐng)關(guān)注我們哦！
